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我国高速铁路运营里程居世界第一位,正在建设中的高速铁路有1万多公里。今后几年,我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020年,我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市,覆盖全国90%以上人口,“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。仅2018至少需要新增加50000多名乘务员岗位,目前高铁乘务人员月薪范围约3500-7000人民币左右,提升到中层领导级别年薪一般可达20万人民币左右。
培养目标
面向高速铁路动车组,培养具有优良的职业道德、职业形象和服务意识,熟练掌握高速铁路乘务基本理论和职业技能,能为高铁旅客提供高品位、高质量服务的高端技能型人才。
主要课程
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、礼仪化妆、旅游地理、普通话、英语交际口语、铁路客票销售。
就业方向
面向高速铁路动车组运营及管理一线,从事高铁列车上的客运员、列车员、高铁车站客运员、售票员等岗位,也可在普通铁路及地铁公司从事乘务等工作。
主要就业合作单位:
武汉高铁、南宁高铁、北京高铁、上海高铁、广州高铁、上海地铁、武汉地铁、深圳地铁等

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